Spiceworks – הרשת החברתית של מומחי ה-IT

מאת יניב פלדמן, ינואר 11, 2010. תגובה אחת. שייך לקטגוריות אינטרנט, תוכנה

מערכות לניהול מערך IT בארגון מהוות כמעט תמיד את עקב אכילס של אנשי ה-IT. אם הם לא מתוחזקות כמו שצריך ולא פשוטות ונוחות למשתמש, העלות שלהם עלולה להיות גבוהה משמעותית מהתועלת. Spiceworks לקחה את הרעיון צעד אחד קדימה ופיתחה מערכת ניהול משולבת רשת חברתית לאנשי IT וללא תשלום.

spiceworksהבלוג הטכנולוגי Techcrunch דיווח מוקדם יותר היום על השלמת סיבוב גיוס שלישי של חברת Spiceworks בסך 16 מיליון דולר מהקרנות Institutional Venture Partners, Austin Ventures ו-Shasta Ventures. סה"כ ההשקעה בחברה על היום עומד על 29 מיליון דולר.

המוצר של חברת Spice works הוא כלי ניהולי לסביבת ה-IT המאפשר לנהל מלאי, לנטר (בצורה בסיסית) שרתים ותחנות, לבצע מעקב אחרי תקלות בארגון וטיפול בניהול קריאות תמיכה בארגון. הייחוד הגדול של המוצר הוא החיבור שלו אל תוך הרשת החברתית של Spiceworks, דבר המאפשר לאנשי ה-IT לשתף פעולה בכל הקשור לתקלות שונות וביצוע Troubleshooting בשיטת ה-Crowdsourcing (ניתן לשגר Ticket עם תקלה ישירות כשאלה אל תוך הרשת ולקבל התראות על תשובה של חברים אחרים לתקלה).

אחד הדברים שאהבתי ב-Spiceworks הוא התקשורת הפתוחה של צוות הפיתוח מול המשתמשים. בתוך המערכת ישנו העמוד המתאר את ה-Roadmap של המוצר ומאפשר למשתמשים במערכת להגיב, להציע הצעות ולדרג את התכונות השונות במטרה לעזור לצוות הפיתוח לסדר את העדיפויות על-פי הדברים שחשובים למשתמשים ולא לפי הדברים ש"הם חושבים שחשוב למשתמשים" כמו שקורה בפיתוח של הרבה מוצרים אחרים.

אף על פי שהמוצר הוא חינמי לחלוטין ונתמך על-ידי פרסומות, יישום המוצר בארץ אינו נפוץ מאחר והמערכת אינה תומכת בשפה העברית. אף על פי כן, בשאר העולם נוחלת החברה הצלחה לא קטנה, כאשר היא חצתה בשבוע שעבר את ה-850,000 משתמשים (חשוב לציין כי אלו הם רק גופי IT, התוכנה והרשת החברתית אינם מיועדים לקהל הרחב, אם כי אין דבר המונע ממשתמש רגיל להתחבר למערכת).

ניתן להוריד את התוכנה ולהתחבר לרשת ללא תשלום לאחר הרשמה פשוטה באתר Spiceworks.

  • Print
  • email
  • Add to favorites
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Digg
  • del.icio.us
  • Google Bookmarks
  • FriendFeed
  • Netvibes
  • StumbleUpon
  • Suggest to Techmeme via Twitter
  • Technorati

תגים: , , , ,

מייסד האתר ועורך ראשי. טכנולוג בעל וותק של 10 שנים בעולם המחשוב ואבטחת המידע. כשהוא לא מתעסק בדברים שאפשר לפרק אותם, הוא לפעמים גם צונח חופשי, צולל (לא חופשי) ועושה עוד כל מיני דברים שמתחילים בצ'. מחזיק בתעודת תואר ראשון במנהל עסקים (על הקיר בשירותים) ותעודת Microsoft MVP (על הקיר בכניסה לבית). החל משנת 2007, עוסק במה שהוא הכי אוהב בעולם, מציאת פתרונות מסובכים לבעיות פשוטות במיוחד.

תגובה אחת לפוסט "Spiceworks – הרשת החברתית של מומחי ה-IT"

  1. מאת עומר יפהר:

    שלומות

    בחנתי את המוצר על מערכת של 30 שרתים, 200 תחנות וציוד קצה
    המוצר נראה נחמד, אם כי קצת מצועצע
    לא מגיע ליכולות של MOM, אם כי קרוב לוודאי שניתן לנטר שרתים קוד פתוח.

    בסוף התייאשתי והקמתי מערכת ניטור של cacti שגם מנטרת את הכל וגם דוגמת את הכל.
    כן – דוגמת performance counter של שרתים, ציוד תקשורת ומה לא.
    מפעילה treshold למייל ברמת ה "בדל"
    קוד פתוח חינמי

    תוכנה סופר מקצועית

    ממליץ
    עומר יפהר
    מנהל תשתיות מחשוב
    עיריית נס ציונה

כתיבת תגובה